今年以來,反洗錢嚴(yán)監(jiān)管持續(xù)推進。進入8月,僅半個月不到的時間,就有8家銀行因反洗錢等多項違規(guī)被處以百萬元級罰款,其中上海銀行單筆罰沒金額超過2920萬元,并有多名高管被連帶追責(zé)。此前的6月,全國18個省級行政區(qū)共開出185張罰單,覆蓋銀行、支付機構(gòu)、保險機構(gòu)等57家機構(gòu)及113名個人,罰沒總額達(dá)7909.08萬元,單月罰單數(shù)量和金額雙雙創(chuàng)下紀(jì)錄。
在執(zhí)法密度不斷加強的同時,制度端也在加速完善。今年1月《反洗錢法》修訂實施至今剛滿半年,央行聯(lián)合兩大金融監(jiān)管部門再度推出更為細(xì)化的配套新規(guī),將開戶、現(xiàn)金交易、理財銷售等環(huán)節(jié)納入全流程監(jiān)管。
多位業(yè)內(nèi)人士稱,在監(jiān)管持續(xù)加碼、制度快速迭代的背景下,銀行業(yè)正面臨一次從“被動應(yīng)對”到“主動防控”的全局性轉(zhuǎn)型。
罰單潮背后:反洗錢內(nèi)控短板暴露
據(jù)記者不完全統(tǒng)計,僅8月以來,就有上海銀行、湖南湘江新區(qū)農(nóng)商行、安徽長豐農(nóng)商行、湖州吳興農(nóng)商行、貴州道真農(nóng)商行、珠海華潤銀行、廣東紫金農(nóng)商行、廣東揭西農(nóng)商行等8家銀行因涉及反洗錢等多項違規(guī)被處以百萬元級罰款。
8月1日,中國人民銀行公布的行政處罰信息顯示,上海銀行因“未按規(guī)定履行客戶身份識別義務(wù)、未按規(guī)定保存客戶身份資料和交易記錄、未按規(guī)定報送大額或可疑交易報告”等八項違規(guī),被警告并沒收違法所得46.95萬元,同時處以2874.8萬元罰款,合計罰沒2921.75萬元;多名時任高管同步被追責(zé),個人罰款金額從3萬元至14.2萬元不等。
僅一周后,珠海華潤銀行、廣東紫金農(nóng)商行、廣東揭西農(nóng)商行等多家廣東地區(qū)機構(gòu)接連領(lǐng)罰。其中,珠海華潤銀行被罰334.75萬元,4名高管被連帶處罰,違規(guī)類型與上海銀行高度相似——包括客戶身份識別不充分、大額及可疑交易報告缺失、信用信息管理不規(guī)范等。
拉長時間軸來看,反洗錢違規(guī)不止于中小銀行的范疇。今年以來,國有大行、股份制銀行也多次因客戶身份核查不完整、資料保存不合規(guī)或未及時報送可疑交易而收到高額罰單。
在6月的處罰高峰中,央行一次性集中公示72張機構(gòu)罰單。央行官網(wǎng)顯示,當(dāng)月罰單覆蓋全國18個省級行政區(qū),罰沒金額合計約7909.08萬元,其中機構(gòu)罰款6530.23萬元,個人罰款219.55萬元。
記者注意到,河北、山東、湖南三省合計開出的68張罰單中,農(nóng)商行、農(nóng)信社占比超過八成,大型銀行地方分支機構(gòu)比例也不小。以河北為例,10家縣域機構(gòu)因“與身份不明客戶交易”“未按規(guī)定報送可疑交易”等問題被罰,單筆金額介于22萬元至221萬元之間。基層網(wǎng)點風(fēng)險控制薄弱、系統(tǒng)設(shè)施老化、人員流動頻繁,被認(rèn)為是監(jiān)管關(guān)注的主要原因。
博通咨詢首席分析師王蓬博表示,罰單背后凸顯了銀行在反洗錢內(nèi)控方面的兩大短板:一是反洗錢技術(shù)系統(tǒng)相對滯后,無法滿足對數(shù)據(jù)實時監(jiān)測和風(fēng)險識別的更高要求;二是系統(tǒng)與實際業(yè)務(wù)銜接不足,導(dǎo)致信息上報與客戶風(fēng)險評估的準(zhǔn)確性不高。
金樂函數(shù)分析師廖鶴凱補充稱,大型銀行由于機構(gòu)鏈條長、業(yè)務(wù)范圍廣,總行對基層分支機構(gòu)的管控容易出現(xiàn)“鞭長莫及”,跨部門協(xié)作壁壘和“重業(yè)務(wù)輕合規(guī)”的考核機制,容易在執(zhí)行層面造成制度衰減,從而在高風(fēng)險客戶識別與管理環(huán)節(jié)留下隱患。
新規(guī)推動盡調(diào)要求全流程升級
嚴(yán)格執(zhí)法的另一面,是制度網(wǎng)絡(luò)的不斷織密。8月4日,中國人民銀行會同國家金融監(jiān)督管理總局、中國證監(jiān)會聯(lián)合發(fā)布《金融機構(gòu)客戶盡職調(diào)查和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法(征求意見稿)》(下稱《新規(guī)》),在新修訂并于今年1月1日實施的《反洗錢法》基礎(chǔ)上,進一步細(xì)化各類金融機構(gòu)的盡職調(diào)查要求。
《新規(guī)》明確,銀行等機構(gòu)在開立賬戶、辦理大額現(xiàn)金業(yè)務(wù)、銷售理財和保險產(chǎn)品等場景中,必須開展客戶盡職調(diào)查,登記并留存客戶有效身份證件復(fù)印件或影印件。對一次性交易金額達(dá)到人民幣5萬元或外幣等值1萬美元以上的現(xiàn)金匯款、實物貴金屬買賣等業(yè)務(wù),金融機構(gòu)需全面采集并核實客戶信息。
招聯(lián)金融首席研究員董希淼在接受記者采訪時表示,客戶盡職調(diào)查不僅是身份識別,更是“了解客戶”的過程,包括業(yè)務(wù)性質(zhì)、資金用途、風(fēng)險偏好等?!斑@是反洗錢和反恐怖融資的核心環(huán)節(jié),也是金融機構(gòu)風(fēng)險管理的基礎(chǔ)工作?!?/p>
廖鶴凱認(rèn)為,當(dāng)下的反洗錢監(jiān)管已升級為“全景式、穿透式、智能化”的長期工程:覆蓋范圍從單點交易延伸到全場景、全流程,規(guī)則顆粒度更細(xì),技術(shù)手段更智能,跨部門與跨境協(xié)作愈加緊密。在內(nèi)外形勢倒逼下,“高壓”態(tài)勢不是階段性措施,而將作為金融體系的新常態(tài)長期存在。
值得注意的是,《新規(guī)》體現(xiàn)出“區(qū)別對待、基于風(fēng)險”的原則:對低風(fēng)險客戶和業(yè)務(wù)關(guān)系,可以適度簡化調(diào)查流程,優(yōu)化客戶體驗、降低合規(guī)成本;而對高風(fēng)險情形,則要求更嚴(yán)格、深入地盡調(diào)措施。例如,對5萬元以上現(xiàn)金存取業(yè)務(wù),未再“一刀切”要求登記資金來源和用途,而是結(jié)合風(fēng)險評估靈活執(zhí)行。
董希淼認(rèn)為,這一務(wù)實調(diào)整有助于減少金融機構(gòu)不必要的工作量,同時在防范風(fēng)險的前提下改善用戶體驗。“反洗錢不能只盯合規(guī),還要考慮服務(wù)質(zhì)量和客戶感受?!?/p>
從被動應(yīng)對到主動防控
反洗錢業(yè)務(wù)的監(jiān)管趨嚴(yán)與新規(guī)落地,將如何改變銀行各條線的運作方式?
首先,零售業(yè)務(wù)的開戶、存取款、理財銷售等環(huán)節(jié)將面臨更高的合規(guī)門檻?!坝绕涫腔鶎泳W(wǎng)點,必須在客戶接觸第一線完成詳盡的身份核查與信息留存,這對柜員和理財經(jīng)理的專業(yè)能力、合規(guī)意識提出了更高要求。”一位大行合規(guī)人士對記者表示。
其次,對公業(yè)務(wù)也將受到顯著影響。上述人士稱,大額資金劃轉(zhuǎn)、跨境結(jié)算等交易將被納入更高強度的盡職調(diào)查和監(jiān)控,銀行需要在不影響企業(yè)業(yè)務(wù)辦理效率的前提下,建立更靈活的合規(guī)審核機制。
最后,科技投入的重要性被進一步放大。王蓬博建議,銀行應(yīng)加大在大數(shù)據(jù)與人工智能方面的投入,通過多維度行為分析提升可疑交易識別的精準(zhǔn)度?!叭绻€依賴人工抽查和靜態(tài)規(guī)則,既跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展,也無法滿足監(jiān)管要求?!?/p>
“從戰(zhàn)略層面看,新規(guī)將倒逼銀行將反洗錢工作從‘被動應(yīng)對’轉(zhuǎn)向‘主動防控’?!?王蓬博表示,這不僅是技術(shù)和流程的升級,更是觀念的轉(zhuǎn)變——將合規(guī)視為核心競爭力的一部分,而不是業(yè)務(wù)的附屬成本。
董希淼則認(rèn)為,客戶盡職調(diào)查的完善,還可能帶來正向業(yè)務(wù)價值:一旦銀行對客戶信息和行為模式有了更清晰的畫像,就能在合規(guī)框架內(nèi)提供更精準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)。
不過,多位業(yè)內(nèi)人士也提醒,《新規(guī)》落地后執(zhí)行初期,部分業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)效率下降甚至客戶流失的風(fēng)險,特別是在中小銀行,合規(guī)投入與運營壓力的平衡將是現(xiàn)實考驗。